xPolish

טוב שם טוב משמן טוב

מדביר אוהב דבורים? דוור אוהב מכתבים? דייג אוהב דגים? או מנקה שעובד ניקיון משרדים ברמת החייל מכירים את שאלות הגשש האלה. בטוח שכן. השאלות הללו מופנות בעיקר כלפי כל בעלי המקצוע למיניהם שעוסקים במשהו מאד מוגדר כל יום מחדש. שלא כמו עורך דין שמטפל בתיק אחר כל פעם או רופא שרואה פציינט אחר בכל יום, המדבר מכיר את הדבורים והחרקים שנוהגים להתנהג ולהיראות בדרך כלל אותו דבר.

ובכן כל בעלי המקצוע נהנים מיכולות מקצועיות מאד חזקות בתחום שלהם. זגג שעוסק בהתקנה ובהרכבה של גגות לא יתיימר לסייד לכם את הקיר או למכור לכם חפצי אומנות מפני שזו לא הגזרה שלו, הוא עוסק בגגות,כמוהו מנעולן שעוסק החלפת מנעול פלדלת לא יתקן לכם סתימה וכמוהו גם סנדלר, מי שמתקן לכם את המגף הקרועה לא יעקור או יסתום לכם שן, כי שוב, זה ממש לא המקצוע שלו. בעבר הייתה ההתמקצעות נעשית על ידי שולייה. נער צעיר היה לומד את המקצוע מאביו, דודו או אדם מבוגר אחר על ידי כך שהיה במשך שנים ארוכות העוזר שלו. מן סנצ'ה פנצ'ו של הנגר, הזגג או הסנדלר. עוזר בכל מה שצריך ועל הדרך גם רואה ומתנסה בכל הקשור למקצוע ואפילו מקבל בירושה את הסודות הגדולים והטריקים הקטנים שהופכים את בעל המקצוע למומחה בתחום.

אנחנו שומעים לעיתים קרובות את מטבע הלשון "מומחה גדול מסוגו", למה הכוונה, למישהו בעל יכולות נדירות ויוצאות דופן, בעל רקע וניסיון עשיר וידע נרחב בתחום בו הוא מומחה או התמחה. רופא שלמד כירורגיה יכול להתמחות בניתוחי השתלת לב ייחודיים בשיטה מסויימת ולהיות מומחה בעל שם עולמי בתחום הספציפי הזה.

בארץ וגם בעולם יש מקום של כבוד לבעלי מקצוע איכותיים. אם אתם בוחרים חברת הדברות שתעשה את ההדברה השנתית בגינה שלכם קרוב לוודאי שתבחרו בחברת הדברות מומלצת ובעלת שם בתחום ולא בחברה שלא שמעתם עליה עד כה. אותו הדבר לגבי עיצוב הבית, הבריאות שלכם או הרכב שלכם, תבחרו לרכוש מרצפות מחנות מרצפות בעלת שם, תפנו לרופא מומחה ותשימו את הרכב במוסך אמין ומקצועי ששמו הולך לפניו.

משמעות השם עבור בעלי המקצוע היא קריטית. שם טוב נבנה על ידי שרות מסור, גישה אדיבה ונעימה, שירות אישי ללקוח, יצירת קשר ושמירה על קשר הדוק, מחשבה על תחושת הלקוח ועמידה בזמנים. בעל מקצוע ששמו נפגע עקב שירות לקוי או גישה לא נעימה יסבול מדלדול חמור בקצב הלקוחות הפונים אליו. אם תלכו לספר לצבוע שיער לבלונדיני ותצאו עם ראש בצבע כתום לא תשובו לספר הזה לעולם ולא תמליצו לאף חבר או חברה לצבוע אצלו את השיער נכון? אותו הדבר לגבי כל יתר בעלי המקצוע. כי כבר נאמר פעם, טוב שם טוב משמן טוב. לא פחות מכך.
פרטים נוספים באתר פרפקטו קלין